QwikEat vs Deliveroo: Behalten Sie Ihren Umsatz, statt 30% abzugeben

Deliveroo berechnet Restaurants 25–35% Provision pro Bestellung. Bei einer €30-Lieferung sind das €7,50 bis €10,50 weg, bevor Sie Zutaten bezahlen. QwikEat berechnet pauschal €1, unabhängig vom Bestellwert.

Was Deliveroo-Provisionen Ihr Restaurant wirklich kosten

Deliveroo arbeitet mit einem Provisionsmodell, bei dem Restaurants 25–35% des Bestellwerts zahlen. Der genaue Prozentsatz hängt von Ihrer Vereinbarung, der Bestellart und davon ab, ob Sie die Lieferflotte von Deliveroo oder eigene Fahrer nutzen. Für die meisten Restaurants ohne Verhandlungsmacht liegt der Satz näher bei 30–35%.

Nehmen Sie ein Restaurant, das 250 Lieferbestellungen pro Monat über Deliveroo bei einem durchschnittlichen Bestellwert von €28 verarbeitet. Bei 30% Provision nimmt Deliveroo €2.100 pro Monat oder €25.200 pro Jahr. Viele Restaurantbesitzer erhöhen ihre Deliveroo-Menüpreise um 20–30%, um dies auszugleichen, was sie weniger wettbewerbsfähig macht und das Bestellvolumen reduziert – ein Teufelskreis, der schwer zu durchbrechen ist.

QwikEat bietet ein grundlegend anderes Modell. Sie zahlen €1 pro abgeschlossener Bestellung im Flexible-Plan, egal ob die Bestellung €12 oder €120 beträgt. Die gleichen 250 Bestellungen kosten €250 pro Monat und sparen €1.850 im Vergleich zu Deliveroo. Sie legen Ihre eigenen Preise ohne Aufschlag fest, und Kunden sehen Ihre Marke, nicht einen Marktplatz voller Konkurrenten.

€1 pauschal vs 25–35% Provision

Das Prozentmodell von Deliveroo bedeutet, dass höherwertige Bestellungen Sie mehr kosten. Eine €50-Bestellung verliert €12,50 bis €17,50 an Provision. Bei QwikEat kostet die gleiche Bestellung Sie €1.

Ihre Marke im Mittelpunkt

Auf Deliveroo ist Ihr Restaurant eines von Hunderten in einem Scroll-Feed. Kunden sehen Deliveroo-Branding, konkurrierende Restaurants und Werbebanner. Bei QwikEat sehen sie ausschließlich Ihre Marke, Ihr Menü und Ihre Geschichte.

Jede Kundenbeziehung gehört Ihnen

Deliveroo teilt keine Kundenkontaktdaten. Sie können frühere Kunden nicht per E-Mail kontaktieren, keine Bindungskampagnen starten oder nicht einmal wissen, wer Ihre Stammgäste sind. QwikEat gibt Ihnen volle Kontrolle über Kundendaten.

Echte Preise, keine aufgeblähten

Viele Restaurants erhöhen Deliveroo-Preise um 20–30%, um die Provision zu decken. Mit QwikEat stimmen Ihre Online-Preise mit Ihren Preisen im Restaurant überein, was Kundenvertrauen aufbaut und die Bestellhäufigkeit erhöht.

Click & Collect plus QR-Dine-in

Deliveroo wickelt nur Lieferung und begrenzte Abholung ab. QwikEat beinhaltet Click & Collect für Abholbestellungen und QR-Tischbestellung für Dine-in – Kanäle, die Deliveroo nicht abdeckt.

Echtzeit-Menükontrolle

Ändern Sie Preise, fügen Sie Tagesangebote hinzu oder markieren Sie Artikel sofort als ausverkauft. Bei Deliveroo können Menüänderungen Stunden dauern und Sie sind an deren Formatierungs- und Kategorieregeln gebunden.

In drei Schritten bei jeder Bestellung sparen

1

Bestellseite erstellen

Melden Sie sich an, importieren Sie Ihr Menü mit KI oder manuell und gestalten Sie Ihre gebrandete Seite. Der gesamte Prozess dauert unter 10 Minuten.

2

Kunden umleiten

Fügen Sie Ihren QwikEat-Link zu Ihrer Website, Instagram-Bio, Google-Unternehmensprofil und Materialien im Restaurant hinzu. Legen Sie jeder Deliveroo-Liefertüte eine Karte bei, die Kunden auf Ihre direkte Bestellseite verweist.

3

Beobachten Sie, wie Ihre Margen wachsen

Jede Bestellung, die von Deliveroo zu Ihrem direkten Kanal wechselt, spart Ihnen 25–35% minus €1. Verfolgen Sie die Entwicklung in Ihrem QwikEat-Analyse-Dashboard.

QwikEat vs Deliveroo: die Zahlen

Basierend auf 250 Bestellungen/Monat bei €28 durchschnittlichem Bestellwert

MarketplaceQwikEat
Provisionsmodell25–35% pro Bestellung€1 pauschal pro Bestellung
Kosten bei €28-Bestellung€7,00–€9,80€1,00
Monatliche Kosten (250 Bestellungen)€1.750–€2.450€250
Jährliche Kosten€21.000–€29.400€3.000
Jährliche Ersparnis mit QwikEat€18.000–€26.400
Gebrandetes ErlebnisDeliveroo-BrandingIhre Marke
Eigentum an KundendatenDeliveroo behält sieSie besitzen sie
PreisgestaltungsfreiheitOft aufgebläht wegen ProvisionIhre echten Preise
QR-Dine-in-BestellungNicht verfügbarInklusive
Click & CollectBegrenzte VerfügbarkeitInklusive
Treue und GutscheineDeliveroo kontrolliert AktionenSie kontrollieren alles
EinrichtungszeitTage bis Wochen (Genehmigungsprozess)Unter 10 Minuten
€1/Bestellung

Die Provisionsrechnung ist einfach

Bei 250 Bestellungen pro Monat mit €28 Durchschnitt kostet Deliveroo bei 30% Sie €2.100 pro Monat. QwikEat Flexible mit €1 pro Bestellung kostet €250. Das ist eine monatliche Ersparnis von €1.850, oder €22.200 pro Jahr. Selbst wenn nur die Hälfte Ihrer Deliveroo-Bestellungen auf direkt wechselt, sparen Sie jährlich über €11.000.

FAQ

Sollte ich Deliveroo komplett aufgeben?
Nicht sofort. Deliveroo ist nützlich, um neue Kunden zu erreichen, die die App nach Restaurants durchsuchen. Die Strategie ist, Deliveroo für die Kundengewinnung und Ihre QwikEat-Seite für die Kundenbindung zu nutzen. Eine Karte in der Liefertüte mit einem 10%-Rabattcode für Direktbestellungen ist eine der effektivsten Methoden für diesen Wechsel.
Wie funktioniert die Lieferung ohne Deliveroo?
QwikEat ist eine Bestellplattform, keine Lieferflotte. Für die Lieferung können Sie Ihre eigenen Fahrer einsetzen, mit Diensten wie Stuart oder Uber Direct zusammenarbeiten oder sich auf Click & Collect konzentrieren, bei dem der Kunde abholt. Viele Restaurants stellen fest, dass ein erheblicher Teil ihrer Deliveroo-Bestellungen tatsächlich Abholungen sind, die sich direkt auf QwikEat übertragen lassen.
Werden meine Preise auf QwikEat niedriger sein als auf Deliveroo?
Das liegt bei Ihnen, aber die meisten Restaurants bieten niedrigere Preise auf ihrem direkten Kanal an. Da Sie keine 30% Provision decken müssen, können Sie einen Teil dieser Ersparnis an den Kunden weitergeben. Niedrigere Preise auf Ihrer Direktseite geben Kunden einen klaren Grund, direkt statt über Deliveroo zu bestellen.
Können Deliveroo-Kunden meine QwikEat-Seite finden?
Nicht direkt über die Deliveroo-App. Sie erreichen sie über andere Kanäle: eine Karte in der Liefertüte, Social-Media-Posts, Ihr Google-Unternehmensprofil, Ihre Restaurant-Website und QR-Codes im Restaurant. Sobald ein Kunde von Ihrer Direktbestellmöglichkeit weiß, hat er einen finanziellen Anreiz, sie zu nutzen, wenn Ihre Preise niedriger sind.
Was ist mit dem Marketing und den Aktionen von Deliveroo?
Deliveroo bietet Werbeplatzierungen an, aber Restaurants zahlen typischerweise extra für Sichtbarkeit durch hervorgehobene Einträge oder Rabatte, die aus ihrer Marge finanziert werden. Mit QwikEat kontrollieren Sie Ihre eigenen Aktionen über Treueprogramme und Gutscheine, ohne die Kosten zu teilen oder eine Plattform die Bedingungen diktieren zu lassen.

Behalten Sie Ihren Umsatz, nicht den von Deliveroo

Ersetzen Sie 25–35% Provision durch pauschal €1 pro Bestellung. Starten Sie Ihre gebrandete Bestellseite in unter 10 Minuten und beginnen Sie, direkte Kundenbeziehungen aufzubauen.

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