Passa al Click & Collect
e aumenta le tue vendite!

QwikEat e una soluzione all-in-one per gli ordini online che offre massima flessibilita ai tuoi clienti.

I tuoi clienti possono ordinare via:
- QR code: 2 opzioni disponibili
- QR code generale per la tua pagina ordini globale
- QR code specifici per location (tavolo, banco, terrazza, ecc.) - location illimitate
- Sito web: Tramite la tua pagina ordini personalizzata
- App mobile: Direttamente dall app QwikEat
- WhatsApp: In pochi messaggi con il nostro chatbot intelligente

Tu scegli le opzioni di servizio da offrire:
- Ritiro (Click & Collect)
- Al tavolo (ordine al tavolo)
- Consegna (se hai i tuoi rider)

Gestisci menu, orari, opzioni di servizio e tutti gli ordini da un interfaccia semplice e intuitiva.

Il setup e super rapido: meno di 24 ore dopo la convalida della registrazione. Ricevi un link ordini personalizzato da condividere subito con i clienti.

No, non servono competenze tecniche. La nostra interfaccia e semplice e intuitiva. In piu, il nostro team ti aiuta a partire.

Si! Nessun vincolo e nessun costo di setup. Puoi iniziare subito con QwikEat e fermarti quando vuoi. Paghi solo quando vendi (2.5% + €0.50 per transazione).

QwikEat usa prezzi semplici e trasparenti:
- €0 abbonamento mensile
- €0 costi di setup
- Nessun vincolo - puoi interrompere quando vuoi
- Solo 2.5% + €0.50 per transazione, commissioni bancarie incluse

No, nessun costo nascosto. Paghi solo 2.5% + €0.50 per transazione, commissioni bancarie incluse. Tutto e incluso: piattaforma ordini, gestione pagamenti, supporto clienti e aggiornamenti regolari.

I pagamenti degli ordini vengono versati direttamente sul tuo conto bancario con la frequenza che scegli (giornaliera, settimanale o mensile).

Le commissioni bancarie Stripe sono incluse nel 2.5% + €0.50 per transazione. Nessun costo extra, tutto incluso.

Si! QwikEat permette di creare due tipi di QR code:

QR code generale:
Un unico QR code che porta alla tua pagina ordini globale, perfetto per vetrina o materiali marketing.

QR code per location:
Puoi generare un numero illimitato di QR code per location, ciascuno legato a un punto preciso (tavolo 1, tavolo 2, banco, terrazza, ecc.). Quando un cliente scansiona il QR code, sai automaticamente dove e stato fatto l ordine, cosa molto utile per gli ordini al tavolo.

Puoi aggiornare menu, prezzi, descrizioni e foto in tempo reale dal dashboard del ristorante. Le modifiche sono immediate sulla tua pagina ordini.

Prezzi flessibili per modalita di servizio:
QwikEat ti consente di personalizzare i prezzi per modalita:
- Prezzo sala
- Prezzo ritiro (Click & Collect)
- Prezzo consegna (se offri consegna con i tuoi rider)

Puoi applicare prezzi diversi in base alla modalita, utile per coprire costi di packaging o consegna.

Si, imposti gli orari di apertura e le fasce di ritiro disponibili. Puoi anche bloccare alcune fasce nelle ore di punta o chiudere temporaneamente gli ordini.

Puoi creare tutte le opzioni, extra e varianti necessarie per ogni articolo (taglia, cottura, contorni, allergeni, ecc.).

Si, QwikEat ti da pieno controllo sul flusso ordini per evitare sovraccarico in cucina:

Gestione slot da 15 minuti:
Puoi impostare limiti per slot da 15 minuti per:
- Un numero massimo di ordini (es. 10 ordini ogni 15 minuti)
- Un numero massimo di articoli (es. 20 piatti ogni 15 minuti)

Chiusura automatica:
Non appena uno slot raggiunge il limite, si chiude automaticamente e non e piu disponibile per i clienti. Cosi la cucina non viene mai sopraffatta e la qualita resta alta.

Questa funzione ti aiuta ad adattare il flusso ordini alla tua capacita reale di produzione.

Si, i clienti possono aggiungere commenti all ordine (preferenze di cottura, allergie, ecc.).

Si! QwikEat offre integrazione completa con WhatsApp. I clienti possono ordinare direttamente via WhatsApp in modo semplice e intuitivo, senza scaricare un app.

Un chatbot intelligente guida i clienti passo dopo passo: sfogliare il menu, aggiungere articoli, personalizzare opzioni, scegliere uno slot di ritiro e pagare in sicurezza. Tutto avviene in pochi tap dentro una chat WhatsApp.

Si, ricevi notifiche WhatsApp istantanee per ogni nuovo ordine, oltre a email e SMS. Puoi scegliere i canali preferiti.

Assolutamente! Puoi chattare direttamente con i clienti per confermare un ordine, segnalare un ritardo, proporre una modifica o rispondere a una domanda. Comunicazione fluida e diretta.

Si, il chatbot riflette il tuo brand (nome, logo) e puo essere configurato secondo le tue preferenze (tono di voce, messaggi automatici, ecc.).

No, l integrazione WhatsApp e inclusa senza costi extra. Hai lo stesso pricing: 2.5% + €0.50 per transazione, indipendentemente dal canale (web o WhatsApp).

Puoi monitorare tutti gli ordini in tempo reale su:
- App mobile QwikEat - Gestisci gli ordini ovunque dal tuo smartphone
- Interfaccia web QwikEat - Accedi al dashboard da qualsiasi computer

Entrambe le interfacce sono sincronizzate in tempo reale.

Ricevi notifiche istantanee via WhatsApp, email e/o SMS per ogni nuovo ordine. Puoi anche vedere gli ordini in tempo reale nel dashboard.

Si, puoi rifiutare un ordine entro un tempo ragionevole e il cliente viene rimborsato automaticamente. Puoi anche contattare il cliente direttamente dalla piattaforma.

Se sei in ritardo, puoi notificare facilmente i clienti dall interfaccia. Un messaggio automatico viene inviato per informarli del nuovo ritardo.

Si, puoi stampare i ticket ordini direttamente dall interfaccia web o vedere gli ordini su tablet/smartphone tramite l app QwikEat in cucina.

Grazie al nostro partner Stripe, QwikEat accetta tutti i metodi di pagamento piu diffusi in Europa:

Carte bancarie:
- Visa, Mastercard, American Express
- Carte di debito e credito

Wallet digitali:
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Link (Stripe payment network)
- Amazon Pay
- Samsung Pay

Si, tutti i pagamenti sono 100% sicuri. Lavoriamo con Stripe, il nostro partner fidato e leader globale nei pagamenti online. Tutte le transazioni rispettano gli standard PCI-DSS piu severi.

Stripe e una piattaforma di pagamenti riconosciuta a livello internazionale utilizzata da milioni di aziende (Shopify, Uber, Amazon, ecc.). Garantisce massima sicurezza e affidabilita per te e i tuoi clienti.

I pagamenti degli ordini vengono accreditati direttamente sul tuo conto:
- Primo pagamento: 7 giorni dopo la prima vendita
- Pagamenti successivi: 1 giorno lavorativo dopo ogni transazione
- Nessuna commissione di trasferimento - ricevi l importo completo (meno la nostra commissione 2.5% + €0.50)

No, non ci sono commissioni di bonifico. I pagamenti sul tuo conto sono gratuiti, indipendentemente da frequenza o importo.

Puoi offrire solo pagamento online o anche pagamento al ritiro.

Se un ordine viene annullato, il rimborso e automatico e il cliente riceve l importo in 3-5 giorni lavorativi.

Si, hai un dashboard completo con statistiche di vendita, prodotti top, ore di punta e molto altro.

Si, puoi esportare tutti i dati di ordini e vendite in Excel o PDF per la contabilita.

Il dashboard mostra i ricavi in tempo reale per giorno, settimana, mese e anno. Puoi anche confrontare le performance tra periodi.

QwikEat include un assistente personale intelligente direttamente nella tua interfaccia admin. Disponibile 24/7, risponde alle tue domande e ti guida sulla piattaforma.

L assistente e sempre accessibile dal tuo spazio admin. Basta cliccare l icona chat per fare domande in linguaggio naturale.

L assistente puo aiutarti a:
- Configurare impostazioni e menu
- Gestire ordini e risolvere problemi
- Capire le analytics
- Trovare funzionalita rapidamente
- Rispondere a tutte le domande su QwikEat

L assistente personale risolve subito la maggior parte delle domande comuni. Per richieste piu complesse, puoi sempre contattare il nostro supporto via email a info@qwikeat.co.

QwikEat e accessibile tramite:
- App mobile QwikEat - Scaricabile su iOS e Android per gestire gli ordini in movimento
- Interfaccia web - Accessibile da qualsiasi browser su computer, tablet o smartphone, senza installazione

Scegli lo strumento che meglio si adatta al tuo modo di lavorare.

Il nostro team tecnico risponde rapidamente per risolvere ogni problema. In caso di down, vieni avvisato subito e tenuto aggiornato fino alla risoluzione.

Si, tutti i dati sono ospitati in Francia su server sicuri e con backup giornalieri. Siamo conformi al GDPR.

Forniamo strumenti di marketing: QR code, poster personalizzabili, creativita social e consigli di comunicazione per annunciare il servizio.

Si, puoi creare codici promo personalizzati (percentuale o importo fisso) con condizioni di utilizzo (minimo, validita, numero di usi).

Si, i clienti possono lasciare recensioni dopo il ritiro dell ordine. Questo aumenta la fiducia e la tua visibilita.

Si, puoi inviare notifiche per informare i clienti su novita, offerte speciali o eventi.