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Esempi di menù creati con QwikEat — completamente personalizzabili per il tuo brand.

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Guarda come QwikEat trasforma il tuo ristorante in una piattaforma moderna di ordini. Dal setup al primo ordine, ti guidiamo passo dopo passo.

Cosa scoprirai:

  • Interfaccia intuitiva per gestire gli ordini
  • Sistema di pagamento sicuro integrato
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  • Dashboard con analytics in tempo reale
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1 € per ordine
🎥 © QwikEat

QwikEat si adatta a ogni modello di ristorante

Combiniamo ordini online, loyalty e automazione AI per adattarci a qualsiasi realta. Dalle dark kitchen ai coffee shop, ristoranti sulla spiaggia o food truck, QwikEat resta fluido, semplice e pronto per le ore di punta.

Food truck asporto

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Ordini in spiaggia

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Room service

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Stazione sciistica

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Ufficio click & collect

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Consegna a domicilio

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Ordini in spiaggia

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Food truck asporto

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Stazione sciistica

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Food truck asporto

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Stazione sciistica

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Ufficio click & collect

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Consegna a domicilio

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Fast food in sala

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Snack bar in sala

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Ristorante in sala

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Ristorante asporto

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Dark kitchen consegna

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Fast food in sala

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Ristorante in sala

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Ristorante asporto

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Dark kitchen consegna

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Simulatore ricavi

Scopri come gli ordini immediati aumentano i ricavi.

Regola i tuoi volumi per stimare i ricavi extra che QwikEat sblocca con upsell automatizzati e ordini multicanale.

Giorni di apertura a settimana6 / 7
01234567

Questo simulatore di redditivita e indicativo e non puo essere considerato contrattuale.

Ricavi mensili extra stimati

+5567 €

Proiezione annuale: +66.801 €

Come calcoliamo questi risultati

  • Click & Collect: +18% ordini con 80% che accetta un +30% upsell.

I tuoi clienti possono ordinare in modo fluido che siano a casa, in ufficio o gia nel tuo locale.

  • Da casa o dall ufficio: basta uno smartphone o un computer per sfogliare il menu, scegliere un piatto e confermare l ordine in pochi clic.
  • In locale: grazie al QR code esposto nel locale o su ogni tavolo, il cliente scansiona e ordina senza passare in cassa e senza attese.
  • Consegna o ritiro: a seconda delle preferenze, i clienti possono farsi consegnare a casa/ufficio o ritirare al banco.
Negozio QwikEat

Potenzia il tuo ristorante con soluzioni AI intelligenti

Menu digitale intelligente e generatore ordini

Genera piu ordini con un menu guidato da AI, foto illimitate, pagamenti online e suggerimenti automatici.

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Automatizza supporto e consegna con AI

Supporto automatizzato, notifiche ordini con AI e tracking intelligente dei rider.

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Fai crescere la tua base clienti con AI!

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Senza QwikEat

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Riduzione dei costi (nessun hardware, nessuna licenza)
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Dashboard semplice e piacevole: gestisci il ristorante dal palmo della mano

Engagement
Abbonamento
Consegne
+ 30% per scontrino

Accedi a ricavi e ordini in tempo reale ovunque tu sia, su una dashboard intuitiva.

Domande frequenti

Iniziare
Come funziona QwikEat?

QwikEat e una soluzione all-in-one per gli ordini online che offre massima flessibilita ai tuoi clienti.

I tuoi clienti possono ordinare via:
- QR code: 2 opzioni disponibili
- QR code generale per la tua pagina ordini globale
- QR code specifici per location (tavolo, banco, terrazza, ecc.) - location illimitate
- Sito web: Tramite la tua pagina ordini personalizzata
- App mobile: Direttamente dall app QwikEat
Tu scegli le opzioni di servizio da offrire:
- Ritiro (Click & Collect)
- Al tavolo (ordine al tavolo)
- Consegna (se hai i tuoi rider)

Gestisci menu, orari, opzioni di servizio e tutti gli ordini da un interfaccia semplice e intuitiva.

Quanto tempo richiede il setup?

Il setup e super rapido: meno di 24 ore dopo la convalida della registrazione. Ricevi un link ordini personalizzato da condividere subito con i clienti.

Servono competenze tecniche?

No, non servono competenze tecniche. La nostra interfaccia e semplice e intuitiva. In piu, il nostro team ti aiuta a partire.

Posso provare la soluzione prima di impegnarmi?

Si! Nessun vincolo e nessun costo di setup. Puoi iniziare subito con QwikEat e fermarti quando vuoi. Paghi solo quando vendi (1€ per ordine).

Prezzi e commissioni
Quali sono i prezzi?

QwikEat usa prezzi semplici e trasparenti:
- €0 abbonamento mensile
- €0 costi di setup
- Nessun vincolo - puoi interrompere quando vuoi
- Solo 1€ per ordine

Ci sono costi nascosti?

No, nessun costo nascosto. Paghi solo 1€ per ordine. Tutto e incluso: piattaforma ordini, gestione pagamenti, supporto clienti e aggiornamenti regolari.

Come vengono pagati i pagamenti?

I pagamenti degli ordini vengono versati direttamente sul tuo conto bancario con la frequenza che scegli (giornaliera, settimanale o mensile).

Chi paga le commissioni bancarie?

Non ci sono costi piattaforma aggiuntivi oltre 1€ per ordine.

Funzionalita
Posso creare QR code per diverse location?

Si! QwikEat permette di creare due tipi di QR code:

QR code generale:
Un unico QR code che porta alla tua pagina ordini globale, perfetto per vetrina o materiali marketing.

QR code per location:
Puoi generare un numero illimitato di QR code per location, ciascuno legato a un punto preciso (tavolo 1, tavolo 2, banco, terrazza, ecc.). Quando un cliente scansiona il QR code, sai automaticamente dove e stato fatto l ordine, cosa molto utile per gli ordini al tavolo.

Come gestisco menu e prezzi?

Puoi aggiornare menu, prezzi, descrizioni e foto in tempo reale dal dashboard del ristorante. Le modifiche sono immediate sulla tua pagina ordini.

Prezzi flessibili per modalita di servizio:
QwikEat ti consente di personalizzare i prezzi per modalita:
- Prezzo sala
- Prezzo ritiro (Click & Collect)
- Prezzo consegna (se offri consegna con i tuoi rider)

Puoi applicare prezzi diversi in base alla modalita, utile per coprire costi di packaging o consegna.

Posso definire fasce orarie di ritiro?

Si, imposti gli orari di apertura e le fasce di ritiro disponibili. Puoi anche bloccare alcune fasce nelle ore di punta o chiudere temporaneamente gli ordini.

Come gestisco opzioni e extra?

Puoi creare tutte le opzioni, extra e varianti necessarie per ogni articolo (taglia, cottura, contorni, allergeni, ecc.).

Posso limitare il numero di ordini per fascia?

Si, QwikEat ti da pieno controllo sul flusso ordini per evitare sovraccarico in cucina:

Gestione slot da 15 minuti:
Puoi impostare limiti per slot da 15 minuti per:
- Un numero massimo di ordini (es. 10 ordini ogni 15 minuti)
- Un numero massimo di articoli (es. 20 piatti ogni 15 minuti)

Chiusura automatica:
Non appena uno slot raggiunge il limite, si chiude automaticamente e non e piu disponibile per i clienti. Cosi la cucina non viene mai sopraffatta e la qualita resta alta.

Questa funzione ti aiuta ad adattare il flusso ordini alla tua capacita reale di produzione.

I clienti possono lasciare note speciali?

Si, i clienti possono aggiungere commenti all ordine (preferenze di cottura, allergie, ecc.).

Gestione ordini
Dove vedo gli ordini?

Puoi monitorare tutti gli ordini in tempo reale su:
- App mobile QwikEat - Gestisci gli ordini ovunque dal tuo smartphone
- Interfaccia web QwikEat - Accedi al dashboard da qualsiasi computer

Entrambe le interfacce sono sincronizzate in tempo reale.

Come vengo notificato di un nuovo ordine?

Ricevi notifiche istantanee via email per ogni nuovo ordine. Puoi anche vedere gli ordini in tempo reale nel dashboard.

Posso rifiutare o annullare un ordine?

Si, puoi rifiutare un ordine entro un tempo ragionevole e il cliente viene rimborsato automaticamente. Puoi anche contattare il cliente direttamente dalla piattaforma.

Come gestisco ritardi in preparazione?

Se sei in ritardo, puoi notificare facilmente i clienti dall interfaccia. Un messaggio automatico viene inviato per informarli del nuovo ritardo.

Posso stampare gli ordini?

Si, puoi stampare i ticket ordini direttamente dall interfaccia web o vedere gli ordini su tablet/smartphone tramite l app QwikEat in cucina.

Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?

Grazie al nostro partner Stripe, QwikEat accetta tutti i metodi di pagamento piu diffusi in Europa:

Carte bancarie:
- Visa, Mastercard, American Express
- Carte di debito e credito

Wallet digitali:
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Link (Stripe payment network)
- Amazon Pay
- Samsung Pay

I pagamenti sono sicuri?

Si, tutti i pagamenti sono 100% sicuri. Lavoriamo con Stripe, il nostro partner fidato e leader globale nei pagamenti online. Tutte le transazioni rispettano gli standard PCI-DSS piu severi.

Chi e Stripe?

Stripe e una piattaforma di pagamenti riconosciuta a livello internazionale utilizzata da milioni di aziende (Shopify, Uber, Amazon, ecc.). Garantisce massima sicurezza e affidabilita per te e i tuoi clienti.

Come vengono pagati i pagamenti?

I pagamenti degli ordini vengono accreditati direttamente sul tuo conto:
- Primo pagamento: 7 giorni dopo la prima vendita
- Pagamenti successivi: 1 giorno lavorativo dopo ogni transazione
- Nessuna commissione di trasferimento - ricevi l importo completo (meno la nostra commissione fissa di 1€ per ordine)

Ci sono commissioni di bonifico?

No, non ci sono commissioni di bonifico. I pagamenti sul tuo conto sono gratuiti, indipendentemente da frequenza o importo.

I clienti possono pagare al ritiro?

Puoi offrire solo pagamento online o anche pagamento al ritiro.

Cosa succede in caso di rimborso?

Se un ordine viene annullato, il rimborso e automatico e il cliente riceve l importo in 3-5 giorni lavorativi.

Analytics & reporting
Ho accesso alle analytics?

Si, hai un dashboard completo con statistiche di vendita, prodotti top, ore di punta e molto altro.

Posso esportare i dati?

Si, puoi esportare tutti i dati di ordini e vendite in Excel o PDF per la contabilita.

Come monitoro i ricavi?

Il dashboard mostra i ricavi in tempo reale per giorno, settimana, mese e anno. Puoi anche confrontare le performance tra periodi.

Assistente personale
Cos e l assistente personale?

QwikEat include un assistente personale intelligente direttamente nella tua interfaccia admin. Disponibile 24/7, risponde alle tue domande e ti guida sulla piattaforma.

Come accedo all assistente personale?

L assistente e sempre accessibile dal tuo spazio admin. Basta cliccare l icona chat per fare domande in linguaggio naturale.

Cosa puo fare l assistente personale?

L assistente puo aiutarti a:
- Configurare impostazioni e menu
- Gestire ordini e risolvere problemi
- Capire le analytics
- Trovare funzionalita rapidamente
- Rispondere a tutte le domande su QwikEat

L assistente sostituisce il supporto umano?

L assistente personale risolve subito la maggior parte delle domande comuni. Per richieste piu complesse, puoi sempre contattare il nostro supporto via email a [email protected].

Tecnico
Devo installare qualcosa?

QwikEat e accessibile tramite:
- App mobile QwikEat - Scaricabile su iOS e Android per gestire gli ordini in movimento
- Interfaccia web - Accessibile da qualsiasi browser su computer, tablet o smartphone, senza installazione

Scegli lo strumento che meglio si adatta al tuo modo di lavorare.

Cosa succede se c e un problema tecnico?

Il nostro team tecnico risponde rapidamente per risolvere ogni problema. In caso di down, vieni avvisato subito e tenuto aggiornato fino alla risoluzione.

I miei dati sono sicuri?

Si, tutti i dati sono ospitati in Francia su server sicuri e con backup giornalieri. Siamo conformi al GDPR.

Marketing
Come promuovo il servizio Click & Collect?

Forniamo strumenti di marketing: QR code, poster personalizzabili, creativita social e consigli di comunicazione per annunciare il servizio.

Posso creare codici promo?

Si, puoi creare codici promo personalizzati (percentuale o importo fisso) con condizioni di utilizzo (minimo, validita, numero di usi).

I clienti possono lasciare recensioni?

Si, i clienti possono lasciare recensioni dopo il ritiro dell ordine. Questo aumenta la fiducia e la tua visibilita.

Posso inviare messaggi ai clienti?

Si, puoi inviare notifiche per informare i clienti su novita, offerte speciali o eventi.

Hai altre domande?

Il nostro team e qui per rispondere a tutte le tue domande.

📧 Email: [email protected]

Contatto
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