Produkte/Treueprogramm
Treuekarten, die nicht in einer Schublade verschwinden.
Die Stempelkarte aus Papier hat ihren Charme. Sie hat auch 90% ihrer Stempel unter dem Sofa von jemandem. QwikEat bringt dieselbe Karte aufs Telefon Ihrer Gäste, wohin sie wirklich täglich schauen.
Punkte, Stempel, was zu Ihrem Laden passt.
Ein Café will eine 10-Stempel-Karte. Eine Pizzeria will Punkte pro Euro. Eine Weinbar will stufenbasierte Belohnungen. Wählen Sie die Struktur, die zu den Gewohnheiten Ihrer Gäste passt, und wir kümmern uns im Hintergrund um die Buchhaltung.
- Stempelkarte, Punkte oder Stufen, Sie wählen
- Belohnungen, Punktekosten und Verfallsregeln festlegen
- Struktur später ändern, falls sie nicht funktioniert
Gutscheine, die sich nicht wie Spam anfühlen.
Stiller Dienstagmittag? Schicken Sie einen 20%-Gutschein an die Gäste vom letzten Monat. Geburtstag nächste Woche? Gratis-Dessert automatisch. Gutscheine leben am selben Ort wie die Treuekarte, nicht in einer Marketing-E-Mail, die niemand öffnet.
- Senden nach Segment, geplant oder per Trigger
- Einmal-Codes, Verfallsregeln, Einlösung im Lokal
- Tracking: Wer hat ihn genutzt, wieviel hat er gebracht
Stammgäste, keine Eintagsfliegen.
Restaurants auf QwikEat mit aktivem Treueprogramm sehen den Stammgastanteil um rund 30% steigen. Die Karte ist ein sanfter, täglich sichtbarer Grund, zu Ihnen zurückzukommen statt zum nächsten Laden auf der Straße.
- Stammgast-Tracking im Dashboard
- Geburtstagsgrüße automatisch
- Reaktivierungs-Nudges für nachlassende Gäste
Sehen Sie aus dem Dashboard, was läuft.
Mitglieder, vergebene Punkte, Einlösungsquote, Stammgäste pro Woche. Das Dashboard sagt Ihnen, ob sich das Programm bezahlt macht, welche Belohnungen funktionieren und welche Gäste kurz vor dem Abspringen sind.
- Freundliche Diagramme, keine Tabellenexporte
- Einlösungs-Tracking pro Belohnung
- Warnungen bei nachlassenden Gästen, bevor sie weg sind
Was alles dabei ist
Was alles dabei ist
- Stempel / Punkte / StufenWählen Sie, was zu den Gewohnheiten Ihrer Gäste passt.
- Gutscheine und CodesEinmalig, ablaufend, segmentiert, geplant.
- GeburtstagsgrüßeAutomatisch. Ihr Gast bekommt einen Gruß, Sie einen Besuch.
- MitgliederverzeichnisNamen, Kontakt, Gesamtumsatz, letzter Besuch.
- Reaktivierungs-NudgesHolen Sie Gäste zurück, die eine Weile nicht da waren.
- Push und im ChatBenachrichtigungen per App, E-Mail oder WhatsApp.
- Live-AnalytikMitglieder, Punkte, Einlösungen, Stammgastanteil.
- Mehrsprachige NachrichtenIn der bevorzugten Sprache Ihres Gastes gesendet.
- DSGVO-freundlichOpt-in by Design, einfache Abmeldung.
Erste Schritte
Treue live vor dem Abendservice.
- 01
Struktur wählen
Stempel, Punkte oder Stufen. Legen Sie fest, was zählt und was Gäste bekommen. Nutzen Sie eine Vorlage oder bauen Sie von Grund auf.
- 02
Gäste einladen
QR-Codes für den Tisch, Button im Checkout, Link in Ihrer WhatsApp-Auto-Antwort. Anmeldung ist ein Tipp.
- 03
Belohnen und wiederholen
Stempel sammeln sich automatisch mit jeder Bestellung. Belohnungen werden an der Kasse eingelöst. Das Dashboard sagt Ihnen, was funktioniert.
Bankverschlüsselung bei jeder Transaktion. Das Geld kommt auf Ihr Konto, nicht auf das eines Marktplatzes.
Häufig gestellte Fragen
Müssen meine Gäste eine App herunterladen, um beizutreten?
Kann ich eine Papier-Stempelkarte und eine digitale parallel führen?
Welche Arten von Belohnungen kann ich anbieten?
Wie funktionieren Geburtstagsgrüße?
Kann ich eine bestehende Kundenliste importieren?
Wird das meine Gäste mit Nachrichten nerven?
Funktioniert die Treuekarte für Lieferung und Abholung?
Was kostet das?
Machen Sie aus jedem Stammgast einen noch festeren.
Stempel, Punkte, Gutscheine, Geburtstage. Alles auf einer Karte, alles auf dem Telefon, auf das sie schon schauen. Kostenlos mit QwikEat.