QwikEat vs Sunday: Sistema de Pedidos Completo vs Solución Solo de Pago
Sunday permite a los comensales escanear un QR code para pagar su cuenta. QwikEat les permite escanear, navegar por su menú, pedir y pagar, todo desde un sistema que también gestiona pedidos en línea y click & collect.
Sunday resuelve un problema. QwikEat resuelve varios.
Sunday construyó su producto en torno a un único caso de uso: permitir a los clientes que comen en el local escanear un QR code en la mesa para ver y pagar su cuenta. Reduce el tiempo que el personal dedica a procesar pagos y puede mejorar la rotación de mesas. Para restaurantes que solo necesitan un pago de cuenta más rápido, Sunday hace bien ese trabajo.
Pero el pago es solo una parte de la experiencia del restaurante. Sunday no permite a los clientes navegar por su menú y hacer pedidos desde su teléfono. No gestiona click & collect para comida para llevar. No le ofrece pedidos en línea para clientes que quieren pedir antes de llegar. Es una herramienta de pago, no una plataforma de pedidos.
QwikEat cubre el flujo completo de pedidos. Los clientes que comen en el local escanean un QR code de mesa para navegar por su menú, seleccionar artículos, personalizar su pedido y pagar. Los clientes en línea piden desde su página con marca para recogida o entrega. Cada pedido fluye a través de un único dashboard, y usted obtiene analíticas, herramientas de fidelización y datos de clientes en todos los canales.
Pedidos con QR code, no solo pago con QR code
Sunday permite a los clientes pagar una cuenta. QwikEat les permite navegar por su menú, crear un pedido y pagar. La diferencia: los clientes interactúan con su menú directamente, lo que aumenta el valor medio del pedido mediante ventas adicionales y complementos.
Pedidos en línea incluidos
QwikEat no se limita al servicio en mesa. Su página de pedidos con marca gestiona click & collect, entrega y pedidos anticipados. Sunday solo funciona cuando el cliente está físicamente en la mesa.
Programas de fidelización en todos los canales
Construya la fidelización del cliente ya sea que pidan en mesa, para llevar o en línea. Sunday no ofrece herramientas de fidelización ni retención, por lo que pierde la oportunidad de convertir visitantes ocasionales en habituales.
Dashboard de analíticas completo
Rastree volúmenes de pedidos, artículos populares, horas punta, tamaño medio de la cesta y tasas de retorno de clientes en todos los canales. Las analíticas de Sunday se centran únicamente en la velocidad de pago y datos de propinas.
Menor coste por transacción
QwikEat cobra €1 por pedido en el plan Flexible. Sunday cobra un porcentaje de cada pago procesado, que escala con el importe de sus cuentas. En una cuenta de mesa de €50, la diferencia se acumula rápidamente.
Propiedad de datos del cliente
Cada pedido a través de QwikEat le proporciona la información de contacto del cliente. Puede enviar ofertas de seguimiento, lanzar campañas de email y rastrear la retención. Sunday recopila datos de pago pero no le proporciona perfiles de cliente utilizables para marketing.
Cómo funcionan los pedidos en mesa con QR code de QwikEat
Genere QR codes de mesa
Cree QR codes únicos para cada mesa de su restaurante. Imprimalos en soportes de mesa, pegatinas o marcadores.
Los clientes escanean y piden
Los comensales escanean el código, ven su menú completo en su teléfono, añaden artículos a su carrito, personalizan opciones y envían el pedido directamente a su cocina.
La cocina recibe y prepara
Los pedidos aparecen en su dashboard de QwikEat en tiempo real. No se necesita camarero para tomar el pedido, lo que libera al personal para el servicio y la hospitalidad.
QwikEat vs Sunday: qué ofrece cada plataforma
Sunday se centra en el pago de cuenta con QR code; QwikEat cubre todo el recorrido de pedido
| Marketplace | QwikEat | |
|---|---|---|
| Pedidos en mesa con QR code | No (solo pago) | Sí (navegar, pedir, pagar) |
| Pago de cuenta con QR code | Sí (función principal) | Sí (incluido con los pedidos) |
| Página de pedidos en línea | No disponible | Incluida |
| Click & collect | No disponible | Incluido |
| Modelo de precios | % del pago procesado | €1 fijo por pedido |
| Programas de fidelización | No disponible | Incluido |
| Herramientas de cupones/descuentos | No disponible | Incluido |
| Datos de cliente para marketing | Limitado a datos de pago | Perfiles de cliente completos |
| Analíticas | Analíticas de pago y propinas | Analíticas completas de pedidos |
| Gestión de menú | No aplica | Editor de menú en tiempo real |
| Importación de menú con IA | No aplica | Incluido |
| Multiidioma | Limitado | Soporte multiidioma completo |
Pague por pedido, no por pago procesado
Sunday cobra un porcentaje de cada pago, lo que significa que cuentas más altas le cuestan más. QwikEat cobra €1 por pedido independientemente del total del pedido. Para un restaurante con una media de €40 por mesa, la tarifa fija de QwikEat es significativamente más económica que un modelo basado en porcentaje. El plan Basic a €29/mes con €0,25 por pedido es aún más económico a volúmenes más altos.
FAQ
¿Puedo usar QwikEat solo para pedidos en mesa con QR code?
¿Sunday permite a los clientes pedir desde el QR code?
¿Los pedidos con QR code reducirán mis necesidades de personal?
¿QwikEat puede gestionar pedidos específicos por mesa?
¿Qué hay de la recogida de propinas?
Vaya más allá de los pagos con QR code
Ofrezca a sus clientes una experiencia completa de pedidos con QR code, además de pedidos en línea y click & collect, todo desde una plataforma a €1 por pedido.
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