QwikEat vs Deliverect : Possédez Vos Commandes au Lieu de Gérer un Middleware

Deliverect connecte votre restaurant aux places de marché de livraison et synchronise les menus entre les plateformes. QwikEat vous donne votre propre canal de commande directe pour réduire entièrement la dépendance aux places de marché. Ils résolvent des problèmes différents, mais l'un vous fait économiser nettement plus d'argent.

Deliverect gère votre problème de places de marché. QwikEat l'élimine.

Deliverect est un middleware. Il se place entre votre restaurant et les plateformes de livraison comme UberEats, Deliveroo et Just Eat, synchronisant les menus, consolidant les commandes sur une seule tablette et les acheminant vers votre caisse. Il rend la gestion de multiples places de marché moins pénible, mais il ne change pas les fondamentaux économiques : vous payez toujours 25-35 % de commission sur chaque commande de place de marché.

Deliverect lui-même facture de 49 à 249 €+ par mois par établissement selon votre plan, plus des frais par intégration. Vous payez donc Deliverect pour gérer des canaux qui prélèvent déjà une part importante de votre chiffre d'affaires. L'outil rend le problème plus gérable, mais il ne résout pas la cause racine : la dépendance aux places de marché.

QwikEat s'attaque à la cause racine. Au lieu de gérer plus efficacement les commandes des places de marché, QwikEat vous donne un canal de commande directe où les clients commandent depuis votre page de marque. Vous payez 1 € par commande sur le plan Flexible, conservez toutes les données clients et construisez une relation directe qu'aucune place de marché ne peut vous retirer. Pour de nombreux restaurants, l'objectif n'est pas une meilleure gestion des places de marché, mais moins de commandes via les places de marché remplacées par des commandes directes.

Canal de commande directe

QwikEat offre à vos clients un moyen de commander directement chez vous. Deliverect aide uniquement à gérer les commandes provenant de plateformes tierces où vous payez des commissions élevées.

Les données clients sont à vous

Chaque commande via QwikEat vous donne le nom du client, son email et son historique de commandes. Les commandes de places de marché acheminées via Deliverect gardent les données clients enfermées dans UberEats, Deliveroo ou Just Eat.

Pas de frais de middleware en plus des commissions

Deliverect facture 49-249 €+/mois en plus des 25-35 % de commission que vous payez déjà aux places de marché. QwikEat remplace les deux coûts par un forfait de 1 € par commande.

Outils de fidélité et de rétention

Parce que vous possédez la relation client, vous pouvez créer des programmes de fidélité, envoyer des offres ciblées et suivre les commandes récurrentes. Les clients des places de marché vous sont invisibles en dehors de la commande elle-même.

Pas de complexité d'intégration

Deliverect nécessite des intégrations avec chaque place de marché, votre caisse et parfois votre système d'affichage cuisine. QwikEat est une plateforme de commande autonome qui fonctionne immédiatement après la configuration.

Tous les canaux de commande en un

Commande en ligne, click & collect et commande sur place par QR code sont tous inclus. Vous n'avez pas besoin d'outils ou d'intégrations séparés pour chaque canal.

QwikEat vs Deliverect : des approches fondamentalement différentes

Deliverect gère les commandes des places de marché. QwikEat les remplace par des commandes directes.

MarketplaceQwikEat
Ce qu'il faitAgrège les commandes des places de marchéFournit un canal de commande directe
Coût mensuel49–249 €+/mois par établissement0 € (Flexible) ou 29 € (Basic)
Coût par commandeLes places de marché facturent 25–35 %1 € fixe (Flexible) ou 0,25 € (Basic)
Propriété des données clientsReste chez les places de marché100 % à vous
Page de commande de marqueNon (pages des places de marché)Oui, entièrement personnalisable
Réduit la dépendance aux places de marchéNon (l'augmente)Oui (remplace les commandes des places de marché)
Programmes de fidélitéNon disponibleInclus
Commande sur place par QR codeNon disponibleInclus
Click & collectVia les applications des places de marchéDirect, depuis votre page
Gestion du menuSynchronise les menus entre les plateformesÉditeur en temps réel avec import par IA
Intégration caisse requiseOui (fonction principale)Non (système autonome)
Complexité de mise en placeNécessite des intégrations avec chaque plateformeMoins de 10 minutes, aucune intégration nécessaire
€1/commande

Remplacez deux coûts par un seul forfait

Un restaurant utilisant Deliverect (99 €/mois) pour gérer les commandes UberEats et Deliveroo (30 % de commission en moyenne) sur 300 commandes à 25 € en moyenne dépense 99 € en frais de middleware plus 2 250 € en commissions. Cela fait 2 349 € par mois. Les mêmes 300 commandes via QwikEat coûtent 300 € sur le plan Flexible. C'est une différence de 2 049 € par mois, soit 24 588 € d'économies par an.

FAQ

Puis-je utiliser QwikEat et Deliverect ensemble ?
Oui. Vous pouvez garder Deliverect pour la gestion des commandes des places de marché tout en utilisant QwikEat comme canal de commande directe. Au fil du temps, à mesure que davantage de clients commandent directement, vous pouvez réduire la dépendance aux places de marché et éventuellement simplifier votre stack technologique.
QwikEat s'intègre-t-il à ma caisse ?
QwikEat fonctionne comme un système de commande autonome avec son propre tableau de bord. Il ne nécessite pas d'intégration de caisse pour fonctionner. Les commandes apparaissent en temps réel sur votre tableau de bord QwikEat, et vous pouvez les gérer depuis n'importe quel appareil.
Vais-je perdre la visibilité des places de marché si je passe aux commandes directes ?
Vous n'avez pas besoin de quitter entièrement les places de marché. L'approche intelligente consiste à garder les référencements sur les places de marché pour la découverte de nouveaux clients tout en redirigeant les clients récurrents vers votre page QwikEat directe. Un flyer dans le sac de livraison, un QR code en salle ou un lien sur les réseaux sociaux peuvent orienter les commandes récurrentes vers votre canal direct.
Deliverect synchronise mon menu entre les plateformes. QwikEat fait-il cela ?
Non. QwikEat gère uniquement votre menu de commande directe. Si vous continuez à utiliser les places de marché en parallèle de QwikEat, vous devrez toujours gérer les menus des places de marché séparément ou via un outil comme Deliverect. L'objectif de QwikEat est de rendre la commande directe si efficace que le volume des places de marché diminue au fil du temps.
Comment QwikEat m'aide-t-il à faire commander les clients directement ?
QwikEat vous donne une page de commande de marque avec un lien partageable. Vous le promouvez via votre site web, vos réseaux sociaux, votre fiche Google Business, des QR codes en salle et des supports imprimés. Les programmes de fidélité et les coupons donnent aux clients une raison de choisir la commande directe plutôt que les places de marché.

Construisez votre canal de commande directe

Arrêtez de payer des frais de middleware en plus des commissions des places de marché. Lancez votre propre page de commande de marque pour 1 € par commande et commencez à posséder vos relations clients.

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