Digitalisez Votre Restaurant Sans Complexité

Les menus papier deviennent obsolètes, les commandes par téléphone sont mal comprises et les processus manuels ralentissent votre équipe. QwikEat numérise votre menu, vos commandes et vos paiements en une seule plateforme qui se met en place en moins de 10 minutes.

Pourquoi les restaurants fonctionnant sur papier prennent du retard

Les restaurants qui dépendent encore de menus imprimés, de commandes par téléphone et de tickets manuscrits font face à des inefficacités cumulatives. Réimprimer des menus à chaque changement de prix coûte de l'argent et génère du gaspillage. Les commandes téléphoniques mobilisent le personnel pendant les heures de pointe et entraînent des malentendus. Les tickets manuscrits sont mal lus par la cuisine, causant des erreurs de commande et du gaspillage alimentaire.

L'industrie de la restauration a évolué. Les clients s'attendent à pouvoir parcourir votre menu sur leur téléphone, commander d'un tap et payer sans attendre. Une enquête sectorielle de 2024 a révélé que 67 % des convives préfèrent la commande numérique quand elle est disponible, et les restaurants qui la proposent voient une fréquence de commande 20-30 % plus élevée de la part des clients récurrents par rapport au téléphone ou au passage en salle uniquement.

La transformation digitale ne nécessite pas un projet informatique massif ni un budget à six chiffres. QwikEat fournit tout ce dont un restaurant a besoin pour passer au digital en un seul package : menu en ligne avec édition en temps réel, commande par QR code sur place, commande web et mobile pour les plats à emporter et la livraison, paiements intégrés via Stripe et collecte de données clients. La mise en place complète prend moins de 10 minutes sans compétences techniques requises.

Menu numérique avec édition en temps réel

Mettez à jour votre menu instantanément depuis n'importe quel appareil. Changez les prix, ajoutez des articles de saison, marquez des plats comme épuisés ou réorganisez les catégories. Les changements sont effectifs immédiatement. Pas d'impression, pas d'attente, pas de coût par mise à jour.

Commande sur place par QR code

Remplacez les menus papier aux tables par des QR codes. Les clients scannent, parcourent votre menu complet avec photos et descriptions, sélectionnent des articles avec modificateurs et passent leur commande. La commande va directement à votre tableau de bord. Pas besoin de serveur pour la prise de commande.

Paiements en ligne via Stripe

Acceptez les paiements par carte, Apple Pay et Google Pay pour chaque commande. Pas de gestion d'espèces pour les commandes numériques. Les fonds vont directement sur votre compte Stripe. Les clients paient au moment de la commande, réduisant les absences pour les retraits et pré-commandes.

Import de menu par IA depuis PDF ou photos

Vous avez déjà un menu ? Téléchargez-le en PDF ou prenez des photos de votre menu papier. L'IA de QwikEat lit les articles, descriptions et prix et crée votre menu numérique automatiquement. Vérifiez et publiez en minutes au lieu d'heures.

Menu multilingue

Votre menu numérique supporte cinq langues automatiquement. Les touristes et clients internationaux peuvent parcourir et commander dans leur langue préférée. Plus besoin d'imprimer des menus séparés pour différentes langues.

Tableau de bord centralisé des commandes

Toutes les commandes de chaque canal (web, QR, WhatsApp, click & collect) apparaissent sur un seul écran. Acceptez, préparez et complétez les commandes depuis une seule interface. Plus de changement entre les appareils, applications ou tickets papier.

Digitalisez votre restaurant en trois étapes

1

Importez votre menu numériquement

Téléchargez votre menu existant en PDF ou photo pour l'import par IA, ou créez-le de zéro avec l'éditeur glisser-déposer. Ajoutez des photos, descriptions, modificateurs et informations sur les allergènes à chaque article.

2

Configurez vos canaux de commande

Activez les canaux adaptés à votre restaurant : QR sur place pour la commande à table, commande web pour les plats à emporter et la livraison, click & collect pour le retrait au comptoir, ou WhatsApp pour les commandes par messagerie. Chaque canal se connecte au même menu et tableau de bord.

3

Connectez les paiements et passez en ligne

Liez votre compte Stripe pour accepter les paiements en ligne. Imprimez des QR codes pour vos tables. Partagez votre lien de commande sur les réseaux sociaux et Google. Vous êtes désormais un restaurant digitalisé.

€1/commande

Transformation digitale complète à tarif forfaitaire

Plan Flexible : 1 € par commande sans frais mensuels. Plan Basic : 29 € par mois avec 0,25 € par commande. Les deux plans incluent toutes les fonctionnalités : menu numérique, commande QR, paiements en ligne, import IA, multilingue, analyses, fidélité et CRM. Pas de niveaux premium, pas de restrictions de fonctionnalités.

FAQ

Mon personnel a-t-il besoin d'une formation technique pour utiliser QwikEat ?
Non. Le tableau de bord est conçu pour le personnel de restaurant, pas pour des informaticiens. Les commandes apparaissent à l'écran avec tous les détails. Le personnel tape pour accepter, tape pour marquer comme prêt. L'éditeur de menu utilise le glisser-déposer. Si votre équipe sait utiliser un smartphone, elle peut utiliser QwikEat.
Puis-je continuer à accepter les commandes par téléphone et les clients sans rendez-vous en plus des commandes numériques ?
Oui. QwikEat est un canal supplémentaire, pas un remplacement de tout. Vous pouvez continuer à prendre les commandes par téléphone et accueillir les clients comme d'habitude. De nombreux restaurants transfèrent progressivement le volume vers le numérique à mesure que les clients l'adoptent, mais il n'y a aucune obligation de passer au tout digital immédiatement.
Comment fonctionne l'import de menu par IA ?
Téléchargez un PDF de votre menu ou prenez des photos de votre menu imprimé. L'IA lit le texte, identifie les articles, catégories, descriptions et prix, puis crée un menu numérique structuré. Vous vérifiez le résultat, apportez les corrections nécessaires, ajoutez des photos si vous le souhaitez et publiez. Cela fait typiquement gagner 2-3 heures par rapport à la saisie manuelle.
Les clients doivent-ils télécharger une application pour commander ?
Non. QwikEat fonctionne entièrement dans le navigateur web. Les clients scannent un QR code ou tapent sur un lien et le menu s'ouvre dans le navigateur de leur téléphone. Pas de téléchargement d'application, pas d'inscription requise. Cela supprime le plus grand point de friction dans l'adoption de la commande numérique.
De quel équipement ai-je besoin ?
N'importe quel appareil avec un navigateur web : une tablette, un ordinateur portable ou même votre smartphone. Il n'y a pas d'exigence matérielle spécialisée. Pour le QR sur place, vous imprimez des QR codes sur papier ou autocollants. Pour l'affichage cuisine, n'importe quel écran capable d'ouvrir un navigateur fonctionne.

Votre restaurant, digitalisé en 10 minutes

Remplacez les menus papier, les commandes par téléphone et les processus manuels par un système de commande numérique moderne. Aucune compétence technique requise, pas de frais mensuels sur le plan Flexible.

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