Une Alternative Plus Intelligente à Deliveroo pour Votre Restaurant

Deliveroo prélève 25-35 % de chaque commande. Sur une commande de 30 €, c'est jusqu'à 10,50 € perdus. QwikEat vous permet d'accepter des commandes directement pour un forfait de 1 €, vous gardez ainsi vos marges et vos relations clients.

Pourquoi Deliveroo coûte plus cher aux restaurants européens qu'ils ne le réalisent

La structure de commission de Deliveroo va de 25 % à 35 % selon votre contrat et l'utilisation de leurs livreurs. Pour un restaurant avec une moyenne de 300 commandes par mois à un ticket de 30 €, cela se traduit par 2 250 à 3 150 € de commissions seules. Après le coût des matières premières (typiquement 28-32 %) et la main-d'oeuvre, de nombreux restaurants fonctionnent à l'équilibre ou à perte sur les commandes Deliveroo.

Au-delà des commissions, Deliveroo contrôle vos prix, vos promotions et vos données clients. Vous ne pouvez pas envoyer d'emails aux anciens clients. Vous ne pouvez pas proposer de carte de fidélité. Vous ne pouvez même pas fixer des prix différents pour la salle et la livraison sans des contournements complexes. Votre restaurant devient un centre de traitement pour la plateforme de quelqu'un d'autre.

QwikEat offre une alternative de commande directe conçue pour les restaurants en Europe. Vous obtenez une page de commande de marque en cinq langues, la commande par QR code sur place, le click & collect et le support de livraison. Le coût est de 1 € par commande sur le plan Flexible sans frais mensuels, ou 29 € par mois plus 0,25 € par commande sur le plan Basic. Vous gardez le contrôle total de votre menu, vos prix et vos clients.

Aucune commission en pourcentage

QwikEat facture un tarif forfaitaire, jamais un pourcentage. Que la commande soit de 10 € ou de 100 €, vous payez le même montant. C'est fondamentalement différent du modèle de Deliveroo où les commandes plus importantes signifient des frais plus élevés.

Support multilingue

Votre page de commande supporte cinq langues nativement. Idéal pour les restaurants en zones touristiques, les villes multilingues comme Bruxelles ou Paris, ou les quartiers internationaux où les clients préfèrent commander dans leur propre langue.

Commande par WhatsApp

Permettez aux clients de passer commande via WhatsApp, l'application de messagerie utilisée par plus de 2 milliards de personnes. Particulièrement efficace en Europe du Sud et en France où l'utilisation de WhatsApp parmi les clients de la restauration est élevée.

Possédez votre base de données clients

Deliveroo garde les données clients enfermées dans leur plateforme. Avec QwikEat, chaque commande enrichit votre fichier client. Utilisez-le pour des campagnes email, des promotions SMS ou des offres personnalisées qui génèrent des commandes récurrentes.

Programme de fidélité intégré

Créez des cartes à tampons, des systèmes à points ou des récompenses basées sur les dépenses qui incitent les clients à commander directement. Deliveroo n'a pas d'équivalent ; leur programme de fidélité bénéficie à la plateforme, pas aux restaurants individuels.

Paiement via Stripe

Les paiements vont directement sur votre compte Stripe. Pas d'attente du cycle de versement hebdomadaire de Deliveroo. Vous voyez les fonds plus rapidement et avez une visibilité complète sur chaque transaction.

Passez en ligne avec la commande directe en trois étapes

1

Importez votre menu existant

Téléchargez votre menu Deliveroo en PDF ou en photo. L'IA de QwikEat extrait automatiquement les articles, descriptions, prix et catégories. Vérifiez, ajustez et publiez en minutes.

2

Personnalisez votre page et vos canaux

Ajoutez votre logo, vos couleurs de marque et vos photos. Activez les canaux de commande souhaités : commande web, QR sur place, click & collect, livraison ou WhatsApp. Définissez les zones et frais de livraison si applicable.

3

Redirigez les clients Deliveroo vers votre page

Ajoutez un flyer à chaque commande Deliveroo avec votre lien de commande directe et une incitation. Mettez à jour votre fiche Google Business, vos bios sur les réseaux sociaux et votre site web pour pointer vers votre page QwikEat.

€1/commande

Une tarification qui a du sens pour chaque taille de restaurant

Plan Flexible : 1 € par commande, pas de frais mensuels, payez uniquement quand vous recevez des commandes. Plan Basic : 29 € par mois, 0,25 € par commande, plus avantageux pour les restaurants traitant plus de 35 commandes mensuelles. Comparaison : sur 300 commandes à 30 € en moyenne, Deliveroo à 30 % prélève 2 700 €. QwikEat Flexible prélève 300 €. C'est 2 400 € d'économies chaque mois.

FAQ

En quoi QwikEat est-il différent de Deliveroo ?
Deliveroo est une place de marché où les clients parcourent de nombreux restaurants et vous payez 25-35 % de commission. QwikEat est un outil de commande directe. Vous obtenez votre propre page de marque que vous promouvez vous-même. Vous payez un tarif forfaitaire (1 € ou 0,25 € par commande selon le plan), gardez toutes les données clients et contrôlez entièrement votre menu et vos prix.
QwikEat fournit-il des livreurs ?
QwikEat ne fournit pas de livreurs. Vous pouvez utiliser votre propre personnel de livraison, vous associer avec un coursier local ou vous connecter à des services de livraison via l'intégration HubRise. De nombreux restaurants constatent que le click & collect est leur canal le plus rentable et se concentrent sur son développement.
Puis-je utiliser QwikEat en France ?
Oui. QwikEat fonctionne partout en France et en Europe. Les paiements sont traités via Stripe, qui supporte l'EUR, le GBP et d'autres devises. La page de commande supporte plusieurs langues dont le français et l'anglais.
Et si je dépends de Deliveroo pour la majorité de mes commandes ?
Commencez par faire fonctionner les deux canaux en parallèle. Gardez Deliveroo pour l'acquisition de nouveaux clients tout en construisant votre canal direct avec QwikEat. Insérez des flyers dans les sacs Deliveroo, promouvez votre lien direct sur les réseaux sociaux et transférez progressivement le volume. Même transférer 30 % des commandes en direct économise des centaines par mois.
Y a-t-il des frais de mise en place ou un contrat à long terme ?
Pas de frais de mise en place, pas de contrat, pas d'engagement minimum. Vous pouvez commencer et arrêter à tout moment. Le plan Flexible n'a aucun coût mensuel ; vous ne payez que par commande reçue.

Arrêtez de payer des milliers en commissions à Deliveroo

Lancez votre propre page de commande aujourd'hui. La mise en place prend moins de 10 minutes, il n'y a pas de frais mensuels sur le plan Flexible, et vous conservez chaque relation client que vous construisez.

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